マーケティングと市場調査の違い : 市場調査の方法

マーケティングと市場調査の違い①

市場調査という言葉の意味を調べると、「消費者のニーズ及びウォンツを調べること」もしくはその「手法」とある。

企業等が新しい企画を考えるときの市場調査とは、度々マーケティングと同じ意味で使われているようである。

ちょっとわかり難いが、市場調査とマーケティングは全く同じものなのであろうか。

マーケティングを調べると、顧客の調査と分析、商品開発、宣伝・広報、営業、流通、販促などの企業活動がマーケティングとある。

市場調査とは、このマーケティングの中の一部分であると言える。

この市場調査という土台を基に商品開発が行われ、宣伝・広告や営業とつながっていく。

市場調査とマーケティングとの差は、過去を見るのか、もしくは未来を見るのか、という「視点の違い」であるようである。

市場調査は「現在はどうあるのか」を調べるものなので、過去から現在が調査の対象となる。

一方でマーケティングは、「今まではこうあった」から「これからはどうなのか」を予測するものだが、未来を予測するための調査の対象は、基本的に市場調査と同じである。

このことからも、市場調査はマーケティングの一部であるとわかる。

マーケティングの一環として市場調査を行う場合、単に現在のデータ収集に止まってはいけないということになる。

マーケティングにつなげるためには、市場調査から得られた過去から現在のデータをもとにして、未来を読む（予測する）作業を入れることが必要になるのである。